12.11.2019: Jira Server Essentials

12.11.2019: Jira Server Essentials
350,00 € *
Einheit: 1 Teilnehmer

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Zusätzliche Informationen "12.11.2019: Jira Server Essentials"

Im Kurs "Jira Essentials Server" lernen die Teilnehmenden alle drei Jira-Applikationen kennen: Jira Core, Jira Software and Jira Service Desk. In praktischen Übungen werden u.a. die wichtigsten Arbeitsschritte an einem vorkonfigurierten Jira-System eingeübt.

Die Kursteilnehmer melden sich dabei als verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen im Jira-System an und erhalten so einen Einblick wer, welche Aufgaben und warum durchführen kann bzw. darf. Das Ziel des Kurses ist ein grundlegendes Verständnis für die Verwaltung und Verfolgung von Jira-Vorgängen (Issues) und -Projekten.

Niveau Fortgeschrittene
Dauer 1/2 Tag
Zielgruppe Jira-Einsteiger (Anwender, Produktmanager, Projekt-Administratoren, Jira-Administratoren, System-Administratoren)
Voraussetzungen Keine
Inhalte
  • Erstellen von Jira-Vorgängen und Nachverfolgung der Vorgänge durch einen Workflow
  • Überwachen des Status eines Vorgangs in einem Workflow durch die Benutzung der Suchfunktion
  • Beschreiben, wie Vorgänge in der Jira-Applikation kategorisiert sind
  • Abspeichern von Suchen, um Status-Abfragen zu vereinfachen
  • Ändern von existierenden Vorgängen, der Prioritäten und der Bearbeiter
  • Verändern mehrerer Vorgänge gleichzeitig, um veränderte Geschäftsbedingungen abzubilden
  • Benutzung von Versionen zur Koordinierung eines Produkt-Releases
  • Dokumentieren des Fortschritts von Projekt-Aufgaben auf dem Jira-Dashboard
  • Erstellen eines Pie Chart Reports, um Benutzerauslastung und Vorgangskomplexität zu kommunizieren
  • Benutzen von Jira Dashboards, um den Fortschritt der Projektaufgaben zu kommunizieren
  • Erstellen einer Service Desk Anfrage mithilfe des Kundenportals
  • Organisieren von Service Desk Anfragen in Queues
  • Verwalten von Vorgängen auf einem Scrum Board
  • Kommunizieren von Projekt Prozessen durch agile Reports

Bitte beachten Sie: Für die Bereitstellung der virtuellen Testumgebung geben wir Name, Vorname und E-Mail-Adresse der Kursteilnehmer an die Firma CloudShare weiter. Für die Erstellung der Teilnehmerbescheinigungen geben wir diese Informationen auch an die Firma Atlassian weiter. Durch buchen eines Kurses erklären Sie sich damit einverstanden.

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